Rujukan Laman

Perlindungan Data Peribadi Anda di m8bet

Kami di m8bet mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan bersama kami, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Data DisulitkanAkses Akaun SelamatTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHak Akses Data AndaSokongan Privasi 24/7
m8bet Perlindungan Data Peribadi Anda di m8bet
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut. Kami akan membalas setiap permintaan dalam tempoh yang munasabah.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan berkaitan data atau pertanyaan privasi anda terus ke alamat e-mel khusus kami. Kami membalas dalam tempoh 48 jam pada hari bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang dengan ejen sokongan kami mengenai privasi akaun anda pada bila-bila masa, 24 jam sehari.

Borang Permintaan Data

Isi borang permintaan data dalam halaman tetapan akaun anda untuk meminta salinan, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi yang kami simpan.

AMALAN PENGENDALIAN DATA

Bagaimana m8bet Menguruskan Privasi Anda

Kami membina setiap lapisan pengendalian data kami berdasarkan prinsip ketelusan dan tanggungjawab. Berikut adalah enam cara konkrit kami melindungi privasi anda setiap hari.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, memproses pembayaran melalui FPX atau Touch 'n Go, dan mengekalkan keselamatan akaun anda.

Penyulitan Peringkat Tinggi

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat akaun dan butiran pembayaran anda tidak dapat dicapai oleh pihak tidak sah.

Kuki dan Teknologi Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda di laman web m8bet.bid. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang dan keperluan operasi. Setelah akaun ditutup, kami akan memadam atau menyekatkan data peribadi anda mengikut polisi pengekalan dalaman kami.

Keselamatan Akaun Anda

Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk untuk melindungi akaun anda. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran kepada anda secara langsung.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman data anda di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi m8bet

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya oleh anda berkaitan cara kami menguruskan data peribadi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami melalui sembang langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pengesahan identiti dan butiran pembayaran seperti akaun FPX atau dompet GrabPay anda, hanya untuk tujuan pengurusan akaun dan pemprosesan transaksi.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku kepada pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go atau Boost, dan hanya untuk menyelesaikan transaksi anda.

Anda boleh menghantar permintaan melalui borang akses data dalam tetapan akaun anda atau melalui e-mel privasi kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkenaan.

Ya, anda berhak memohon pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Namun, sesetengah data mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi keperluan undang-undang atau audit kewangan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan anda kekal log masuk dengan selamat, dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman kami. Anda boleh mematikan kuki bukan penting dalam tetapan pelayar anda.

Ya. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui gateway yang disulitkan. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan dompet digital anda di pelayan kami.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus privasi atau sembang langsung dalam akaun anda. Setiap aduan akan disemak oleh pegawai privasi kami dan dijawab dalam tempoh 48 jam bekerja.