Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun Anda di m8bet

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan m8bet, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hak dan tanggungjawab anda sepenuhnya.

Terma dikemaskini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongMeliputi semua saluran pembayaranPerlindungan data akaun andaHubungi kami untuk pertanyaan
m8bet Terma dan Syarat Akaun Anda di m8bet
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi m8bet Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran. Kami menggalakkan anda menghubungi kami sebelum menggunakan platform jika terdapat apa-apa yang tidak jelas berkaitan hak dan obligasi anda.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di laman m8bet.bid untuk mendapat penjelasan segera mengenai terma, syarat akaun, atau sebarang peruntukan yang memerlukan pengesahan.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis anda melalui e-mel rasmi kami. Semua pertanyaan berkaitan terma akan dibalas dalam tempoh dua puluh empat jam pada hari bekerja.

Telegram

Hubungi ejen kami melalui saluran Telegram m8bet untuk perbincangan lebih lanjut mengenai syarat-syarat tertentu yang berkaitan dengan akaun atau transaksi anda.

KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Bagaimana Kami Menguruskan Polisi dan Data Anda

Kami mengambil serius setiap aspek pengurusan akaun, keselamatan data, dan pematuhan terma oleh semua pihak.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan menggunakan penyulitan standard industri. Kami menyimpan rekod akaun selagi akaun anda aktif dan mengikut keperluan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong.

Penggunaan Kuki

Laman m8bet.bid menggunakan kuki untuk memperbaiki pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, walaupun sesetengah fungsi platform mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi, termasuk deposit melalui Touch 'n Go dan FPX, disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh polisi kami dan keperluan kawal selia yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Pegawai Privasi

Anda boleh menghubungi pegawai privasi kami untuk meminta akses, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda. Permintaan akan diproses dalam tempoh yang munasabah mengikut polisi kami.

Permohonan Perubahan

Untuk meminta perubahan pada maklumat akaun atau menarik balik persetujuan tertentu, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan menyatakan nombor akaun anda.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat m8bet

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna baru dan sedia ada berkaitan terma dan syarat platform m8bet. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan kami secara langsung.

Kami akan mengemas kini terma apabila terdapat perubahan operasi, undang-undang, atau polisi platform. Setiap versi baharu akan disiarkan di laman ini, dan anda digalakkan menyemaknya secara berkala.

Ya, terma ini terpakai kepada semua transaksi di m8bet, termasuk yang dibuat melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan FPX. Syarat tambahan pembekal pembayaran masing-masing juga turut terpakai secara berasingan.

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel dan nyatakan nombor akaun anda. Permintaan akan diproses dalam tempoh yang munasabah.

Ya, anda boleh memohon pemadaman akaun dan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Permohonan tertakluk kepada semakan dan keperluan penyimpanan rekod mengikut polisi kami.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun anda tanpa notis awal. Kami berhak menahan baki akaun yang berkaitan dengan aktiviti yang melanggar terma sehingga siasatan selesai.

Terma ini terpakai kepada pengguna di wilayah yang disokong di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform m8bet. Pengguna di wilayah lain perlu menyemak kelayakan mereka sebelum mendaftar.

Apabila anda log masuk atau melengkapkan sebarang transaksi baharu, sistem kami akan memaparkan notis jika terma telah dikemaskini. Penggunaan berterusan platform dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma terkini.